Nově oceněné čtyřhvězdičkové hotely

„Ocenění bereme jako potvrzení našeho vysokého standardu. Vnímáme to také jako závazek k tomu posouvat se dál a přinášet zase něco nového,“ říká manažerka hotelu a kempu Markéta Hradecká Kirschová. „Pro cestovatele a milovníky netradičních zážitků je příjemné, že pobyty v hotelu i kempu nabízíme v rámci dané kategorie za velmi přijatelné ceny.“

Celý resort je velice oblíbeným návštěvním místem. Kapacity hotelu i kempu jsou především v sezóně téměř kompletně vyprodané během několika dnů od spuštění rezervací. To je snem mnoha dalších provozovatelů ubytovacích služeb v České republice, pro Safari Resort je to ale také velký závazek vůči přijíždějícím turistům.

„V rámci pobytu je možné podívat se žirafám z očí do očí, navštívit zázemí chovu nosorožců, tučňáků a dalších ptáků a mnoho dalšího. Zájemci také mohou pod vedením našich zkušených lektorů vyrobit hračky pro zvířata a následně si užít pohled na to, jak si s nimi například šelmy hrají. Velkou oblibu získaly i exkluzivní prohlídky areálu s průvodcem nebo africké večeře v Safari pivovaru,“ uzavírá Markéta Hradecká Kirschová.

Oblíbený hotel v Rychnově nad Kněžnou získal ocenění čtyř hvězd již po několikáté. První certifikací úspěšně prošel již v roce 2003 a od té doby je úspěšný v recertifikaci.

„My jsme April hotel Panorama otevřeli v roce 2003 a samozřejmě jsme chtěli být hned od otevření součástí jednotné certifikace a potvrdit tak kvalitu našich služeb. V roce 2003 jsme splnili požadavky na pět hvězd, ale rozhodli jsme se jít cestou "méně znamená více" a zvolili jsme certifikaci čtyřhvězdičkového hotelu, kde jsme hodnocení bodově vysoce převyšovali a převyšujeme,“ přibližuje cestu rychnovského hotelu jeho jednatel Michael Duben.

Zároveň dodává, co pro něho i jeho kolegy certifikace znamená: „Certifikace pro nás znamená především možnost hostům doložit, že prokazatelně splňujeme podmínky čtyřhvězdičkového hotelu dle jednotných pravidel dnes již české i evropské asociace hotelů. Velkým přínosem byla oficiální certifikace i v době covidu, kde klasifikace byla jednoduchým nástrojem pro stanovení náhrad dle typu hotelu. Samozřejmě i tak je certifikace pro hosty pouhým signálem, že mohou očekávat určitou kvalitu služeb, ale hotel kvalitu služeb musí prokázat hostům především během skutečného pobytu. Ještě větším přínosem pro nás, i pro hosty budoucí, je samotné hodnocení našich služeb v recenzích v internetových vyhledávačích či konkrétních ubytovacích serverech typu booking.com atd. Troufám si říci, že hodnocení hostů je tím nejlepším měřítkem kvality nabízených služeb.“

Certifikace je pro obě ubytovací zařízení platná až do roku 2027, poté proběhne nové šetření a recertifikace. V Královéhradeckém kraji je v tuto chvíli celkem patnáct hotelů s takto vysokou známkou klasifikace. Hotel Safari Lodge je jediným takto certifikovaným hotelem v Podkrkonoší, v Orlických horách je kromě April hotelu Panorama certifikován také Hotel Studánka. Nejvíce čtyřhvězdičkových hotelů je v oblasti Krkonoš, zejména v Peci pod Sněžkou.